কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: বুধবার, ১৫ এপ্রিল, ২০২৬ এ ০৪:২৬ PM
কন্টেন্ট: পাতা
১। GRS 2023-24 APA Matrix(Work plan)
৩। অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনার ব্যবহারিক নির্দেশিকা।
৪। অভিযোগ প্রতিকার ব্যাবস্থাপনা নির্দেশিকা(2022-23)
৫। অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির জন্য মন্ত্রণালয়/বিভাগ ও সংস্থাভিত্তিক ফোকাল পয়েন্ট নির্ধারণ।
৬। অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির জন্য মন্ত্রণালয়/বিভাগ ও সংস্থাভিত্তিক সহজসাধ্য কৌশল নিরুপন ও ভবিষ্যত করণীয় পর্যালোচনা ।
৮। অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির সংক্রান্ত কার্যক্রম গ্রহণ।
৯। অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত নির্দেশিকা, ২০১৫ (পরিমার্জিত ২০১৮)